うぱーのお茶会

コメント

PSPだけど新品と交換してもらいましたよ〜。
発売日にドット欠けが３つあったんで電話したら自宅に新品届けるのでそれと交換って事になりました。
販売店のところがインフォメーションセンターになっててちょっとレア気分です（＾＾ｖ
修理の方が手間がかかりますしね（＾＾

by : たろ ... 2006/04/16 21:52

私も、先日ＤＳLiteを手に入れたんですが、同じくドット欠けが・・・。
これまた同じく保護シールも貼ってるんですが、修理に出すときシールは剥がさなければいけませんかね？

by : たけした ... 2006/04/16 21:59

さすが任天堂ですね〜！
私も同じくドット欠けが2個あって交換してもらいました。

> たけしたさん
保護シール、私は貼ったまま修理に出しました。
なんと綺麗に剥がしてくれ、本体と一緒に戻ってきましたよー。

by : きんぐ ... 2006/04/17 08:58

＞＞たろ さん

それはよかったですよね＜ＰＳＰのドット欠け。いろいろ言われて改善されているのかもｗ　販売店経由だと時間がかかりますからね。その場で交換する場合もありますけど修理ですと。

＞＞きんぐさん
対応よかったですよね。

＞＞たけしたさん

きんぐさんの言うように、修理にＤＳを出すときは保護シールは貼ったままでも良いようですよ。　あちらで保護シールははがされると思いますが（はがさないと修理できない場合）

by : ういろう ... 2006/04/17 09:17

ん〜あくまでドット掛けに関してはメーカー側の「好意」で
対応してもらっている訳ですから、「新品交換」まで望んでしまうというのはどうなんでしょう？
　まぁ気持ちは解るんですけどね。
実際電化製品売っていて一番説明し辛いのが「ドット欠け」に関してですし・・・
　本当は話を聞いてもらえるだけで立派なんですけどね。

by : くらまん ... 2006/04/17 13:42

>>真空の状態で貼らなければならないなど
つまり個人で張るのは無理やめろってことかい？
それとも個人でも真空で貼れる方法があるんですか？

by : qqq ... 2006/04/17 13:58

＞くらまんさん

まー買ったばかりですし、交換あればなぁと思ったくらいで。
そんなに強く望んだわけでもないのですよ。話を聞いてくれただけでも良かったです。

＞＞ｑｑｑさん

真空に近い状態って意味じゃないかと。
自分のは明らかに空気がはいっているのがあちらこちらに見えたし。なかなか綺麗にはれないもんです。

by : ういろう ... 2006/04/17 14:34

うーむ、「ドット欠けは交換・修理には対応しません」が当たり前だと思っていた者としては驚くべき好対応ですねぇ。
いやはや、さすがですね(*´ヮ`*)

あ、そうそう。
保護シールを貼るのでしたらみなさん僕に依頼すると良いですよ。
エレコムのアレを気泡・埃を入れずに（視認できないだけ？ｗ）17インチの液晶二台に貼った過去があります(･｀ω･´+)*。・゜ｷﾗｰﾝ

by : YK ... 2006/04/18 21:55

＞YKさん

原則的にはドット欠けは仕様のような表現でしたけどねぇ。運というか機体の状況やら総合的な判断でやっていただけたんじゃないかと。感謝ですよ

保護シール貼りは２枚チャレンジして、いずれもちょっとした空気がはいって失敗しますよ（涙　ぜひお願いしたいっす！

by : ういろう ... 2006/04/18 23:15

私は自分のミスで踏んで上の液晶面を割ってしまいましたが、
「今回は無料で修理させていただきます。大切に使ってください」
という手紙が添えられてＤＳが帰ってきました。
もちろん請求はされておりません。
故障原因に踏んでしまったって書いたのに、すごいと思いました。

by : ひげ ... 2006/04/19 11:20

>ひげ さん

これは保証の対象外なのにすごい幸運でしたね。
任天堂サービスいいなぁ。それも長きにわたって支持される要因のひとつなんでしょうね。

by : ういろう ... 2006/04/19 20:11

有頂天さんの所にも書きましたけど、
私も同じ状態（ゲームする時にすごく気になる）で電話してみましたが、
「仕様です、交換はしません」と、きっぱり！
「修理も今の状態ではできません」とまで言われてしまいました。
正直この結果にガッカリです・・・泣き寝入りするしかないみたいです・・・

by : 仕様です ... 2006/04/20 12:11

相手先や場所によっては駄目な場合もあるようですね。残念な結果でしたね。

by : ういろう ... 2006/04/20 19:25